Kebijakan Privasi
Kami menghargai privasi Anda. Data yang dikumpulkan saat pemesanan (misalnya nama, nomor WhatsApp/HP, email, dan alamat) digunakan untuk memproses pesanan dan layanan pelanggan.
- Data yang kami kumpulkan: nama, nomor WhatsApp/HP, email (jika diisi), alamat (untuk delivery), dan catatan pesanan.
- Tujuan penggunaan: verifikasi pesanan, komunikasi/konfirmasi, pengiriman (jika ada), dan bantuan layanan pelanggan.
- Pembayaran: pihak payment gateway dapat memproses data tertentu untuk keperluan transaksi dan pencegahan fraud.
- Keamanan: kami berupaya menjaga keamanan data dan membatasi akses hanya untuk kebutuhan operasional.
- Retensi: data dapat disimpan selama diperlukan untuk operasional, pelaporan, atau ketentuan hukum yang berlaku.
Jika Anda ingin memperbarui atau meminta penghapusan data yang terkait dengan pesanan,
silakan hubungi kami melalui WhatsApp.